Conditions d'utilisation

Vos droits et responsabilités lors de l'utilisation d'AfriDish

Dernière mise à jour : 22 avril 2026En vigueur à partir du : 22 avril 2026

Pas de conseils médicaux

AfriDish génère des plans de repas basés sur la science nutritionnelle et vos conditions de santé déclarées. Ces plans sont uniquement destinés à des conseils de bien-être général — ils ne remplacent pas les conseils d'un médecin ou diététicien qualifié. Consultez toujours votre professionnel de santé avant d'apporter des changements alimentaires significatifs.

Acceptation des conditions

En créant un compte ou en utilisant AfriDish, vous acceptez ces Conditions d'utilisation et notre Politique de confidentialité.

AfriDish est exploité par Vital Rise Health LLC, Wyoming, États-Unis. Ces conditions constituent un accord juridiquement contraignant entre vous et Vital Rise Health LLC.

Si vous n'acceptez pas ces conditions, n'utilisez pas AfriDish.

Description du service

AfriDish fournit des plans de repas africains personnalisés générés par IA, adaptés à vos conditions de santé, préférences culinaires et objectifs nutritionnels.

AfriDish fournit uniquement des conseils nutritionnels. Ce n'est pas un service médical, ne fournit pas de conseils médicaux et ne remplace pas une consultation médicale ou diététique professionnelle.

Nous offrons l'accès à un annuaire de nutritionnistes africains. Les consultations avec les nutritionnistes sont des services professionnels indépendants — AfriDish n'est pas responsable des résultats des consultations.

Abonnements, renouvellement automatique et remboursements

Essai gratuit : 7 jours, sans carte bancaire requise à l'inscription. L'essai se convertit en abonnement payant uniquement si vous choisissez un plan et fournissez vos coordonnées bancaires.

Plans et prix : Standard 9,99 $/mois, Santé Pro 14,99 $/mois, Coffre Famille 24,99 $/mois. La facturation annuelle applique une remise équivalente à deux mois offerts. Les prix sont facturés en USD ; votre émetteur de carte applique le taux de change.

Renouvellement automatique : les abonnements payants se renouvellent automatiquement à la fin de chaque période de facturation (mensuelle ou annuelle) au prix alors en vigueur. Le renouvellement est débité sur le même moyen de paiement 24 heures avant la fin de la période.

Comment annuler : depuis /settings → Gérer l'abonnement, ou directement sur billing.stripe.com via le portail client que nous vous envoyons par e-mail. Les annulations prennent effet à la fin de la période en cours — vous conservez l'accès jusqu'à cette date. Aucun frais ultérieur après annulation.

Politique de remboursement : aucun remboursement au prorata n'est émis pour des périodes partielles d'un abonnement non utilisé. Les consommateurs UE/Royaume-Uni peuvent exercer le droit de rétractation de 14 jours en vertu de la Directive 2011/83/UE en envoyant un e-mail à support@afridish.co dans les 14 jours suivant le début de l'abonnement, sauf si vous avez activement utilisé le service pendant cette période (Article 16(m) — fourniture de contenu numérique). Les remboursements pour erreurs de facturation avérées sont émis sur demande.

Apple App Store : si vous vous abonnez via Apple, la facturation est gérée par Apple. Pour annuler, allez dans Réglages → [votre nom] → Abonnements sur votre iPhone/iPad. L'annulation doit être effectuée au moins 24 heures avant la date de renouvellement.

Google Play Store : si vous vous abonnez via Google Play, la facturation est gérée par Google. Pour annuler, ouvrez Google Play → Profil → Paiements et abonnements → Abonnements. L'annulation doit être effectuée au moins 24 heures avant la date de renouvellement.

Modifications de prix : nous vous informerons par e-mail au moins 30 jours avant tout changement de prix. Le nouveau prix s'applique au renouvellement suivant — vous pouvez annuler avant cette date pour éviter le nouveau prix.

Utilisation acceptable

Vous pouvez utiliser AfriDish pour votre gestion personnelle de la santé et de la nutrition.

Vous ne devez pas : partager vos identifiants de compte avec d'autres ; utiliser le service à des fins commerciales sans autorisation écrite ; faire de la rétro-ingénierie ou tenter d'extraire notre base de données de plats ou nos prompts IA ; créer plusieurs comptes pour contourner les limites d'essai gratuit ; utiliser le service à toute fin illicite.

Les informations de santé que vous saisissez doivent être véridiques. Fournir de fausses informations de santé pour générer des plans de repas que vous partagez ensuite comme conseils médicaux est strictement interdit.

Marketplace des nutritionnistes

AfriDish fournit une marketplace mettant en relation les utilisateurs avec des nutritionnistes africains indépendants. AfriDish prélève une commission de plateforme de 25% sur les honoraires de consultation.

Les nutritionnistes sur AfriDish sont des professionnels indépendants. AfriDish ne les emploie pas et n'est pas responsable de l'exactitude ou des résultats de leurs conseils.

En cas de litige avec un nutritionniste, contactez support@afridish.co. Nous médierons de bonne foi mais notre responsabilité est limitée aux honoraires de consultation payés.

Les nutritionnistes doivent être dûment qualifiés dans leur juridiction. AfriDish vérifie les qualifications avant activation mais ne peut garantir la conformité continue.

Propriété intellectuelle

AfriDish et son contenu (base de données de plats, sorties IA, design, code) appartiennent à Vital Rise Health LLC.

Vos données personnelles et les plans de repas générés pour vous vous appartiennent. Vous pouvez les exporter et les utiliser librement.

Vous accordez à AfriDish une licence pour utiliser vos données de santé et nutrition anonymisées et agrégées pour améliorer le service et à des fins de recherche.

Limitation de responsabilité

AfriDish est fourni « tel quel ». Nous ne faisons aucune garantie quant à l'exactitude, l'exhaustivité ou l'adéquation des plans de repas pour une condition médicale spécifique.

La responsabilité totale d'AfriDish envers vous pour toute réclamation découlant de l'utilisation du service est limitée aux frais d'abonnement payés au cours des 3 mois précédant la réclamation.

Nous ne sommes pas responsables de : résultats de santé découlant du suivi des recommandations de plans de repas ; actions ou omissions des nutritionnistes sur la plateforme ; pertes résultant d'interruptions de service.

Certaines juridictions n'autorisent pas la limitation de responsabilité pour préjudices corporels ou certains autres dommages. Dans ces juridictions, notre responsabilité est limitée dans la mesure maximale permise par la loi.

Droit applicable et litiges

Ces conditions sont régies par les lois de l'État du Wyoming, États-Unis (l'État d'enregistrement de Vital Rise Health LLC, l'entité juridique exploitant AfriDish).

Tout litige découlant de ces conditions sera résolu par arbitrage contraignant dans le Wyoming, sauf interdiction par la loi locale.

Les consommateurs européens conservent le droit de porter les litiges devant leurs tribunaux locaux ou la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges en vertu du droit applicable de protection des consommateurs de l'UE.

Pour un règlement informel des litiges, contactez-nous d'abord à support@afridish.co — la plupart des problèmes peuvent être résolus rapidement.

Modifications des conditions

Nous vous informerons par e-mail au moins 30 jours avant d'apporter des modifications importantes à ces conditions.

L'utilisation continue d'AfriDish après la date d'entrée en vigueur des conditions mises à jour constitue une acceptation.

Si vous n'acceptez pas les conditions mises à jour, vous pouvez annuler votre abonnement avant la date d'entrée en vigueur.

Suppression du compte

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis /settings → Zone dangereuse → Supprimer mon compte. La confirmation nécessite de taper le mot SUPPRIMER.

Lorsque vous supprimez votre compte : votre enregistrement d'authentification est supprimé en quelques secondes ; toutes les données liées (profil santé, plans de repas, listes de courses, membres de la famille, réservations, analyses, posts communautaires) sont supprimées en cascade par la base de données ; tout abonnement Stripe actif est annulé immédiatement sans frais supplémentaires ; vous êtes déconnecté(e) et redirigé(e) vers la page d'accueil.

Aucun remboursement au prorata n'est émis pour la portion non utilisée de la période de facturation en cours lorsque vous supprimez votre compte, sauf si requis par la loi de protection des consommateurs applicable.

AfriDish peut suspendre ou résilier des comptes qui violent ces conditions, avec ou sans préavis selon la gravité. Nous vous enverrons un e-mail à l'adresse enregistrée avec la raison.

Après la suppression, les enregistrements de facturation requis pour conformité fiscale et financière sont conservés 7 ans dans une archive séparée ne contenant aucune donnée de santé. Toutes les autres données personnelles sont supprimées de manière irréversible.

Questions juridiques ou litiges : support@afridish.co

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