Comment pouvons-nous aider ?

AfriDish est une application de planification de repas alimentée par l'IA pour la communauté africaine mondiale. Nous générons des plans hebdomadaires personnalisés à partir d'une base de 1 200 plats africains, adaptés à vos conditions de santé (diabète, hypertension, maladies rénales, grossesse, etc.) et préférences culinaires. Pour les adultes de 18 ans et plus — Africains sur le continent et de la diaspora dans plus de 50 pays.

Non. L'essai gratuit de 7 jours ne nécessite qu'une adresse e-mail. Les coordonnées bancaires ne sont demandées que si vous choisissez de continuer avec un abonnement payant après l'essai.

AfriDish fonctionne en anglais, français et portugais — site web et application. D'autres langues seront ajoutées en 2027.

Non. AfriDish fournit des conseils nutritionnels uniquement — pas de conseil médical et ne remplace pas un médecin ou diététicien qualifié. Consultez toujours votre professionnel de santé avant tout changement alimentaire significatif, en particulier pour le diabète, l'hypertension, les maladies rénales ou la grossesse. Voir notre avertissement médical.

Standard (9,99 $/mois) — planificateur de repas, liste de courses, 1 200 plats. Santé Pro (14,99 $/mois) — ajoute les plans par condition, rapports PDF médecin, alertes médicament-aliment. Coffre Famille (24,99 $/mois) — jusqu'à 4 profils familiaux avec conditions différentes, mode « cuisinez une fois pour tous », mode soins aux aînés.

Depuis /settings → Gérer l'abonnement, ou directement depuis le portail client Stripe. L'annulation prend effet à la fin de la période en cours — vous conservez l'accès jusque-là. Aucun frais ultérieur. Si vous avez souscrit via l'App Store Apple ou Google Play, annulez depuis les paramètres d'abonnement de votre appareil.

Les consommateurs UE/Royaume-Uni peuvent exercer le droit de rétractation de 14 jours en vertu de la Directive 2011/83/UE en envoyant un e-mail à support@afridish.co dans les 14 jours suivant le début de l'abonnement, sauf utilisation active du service. Hors UE, aucun remboursement au prorata pour des périodes partielles. Remboursements pour erreurs de facturation avérées sur demande.

Oui — les abonnements payants se renouvellent automatiquement à la fin de chaque période au prix alors en vigueur. Nous vous informerons par e-mail au moins 30 jours avant tout changement de prix. Vous pouvez annuler à tout moment.

AfriDish utilise GPT-4o-mini pour assembler un plan de 7 jours à partir de notre base de 1 200 plats africains. Votre profil santé (conditions, préférences, taille du foyer) filtre les plats pour la sécurité et personnalise la sélection. Aucun identifiant personnel (nom, e-mail) n'est envoyé à l'IA — uniquement le profil santé structuré.

Chaque plat a été examiné par des diététiciens pour calories, glucides, sodium, sucre, fibres, indice glycémique et drapeaux de sécurité par condition. Lorsqu'un plat est limite pour une condition, nous le marquons « modéré » plutôt que « sûr » pour rester médicalement conservateur.

AfriDish utilise les unités métriques pour la nutrition (mg, g) — standard cliniquement quel que soit le pays. Les portions sont décrites en termes culturels (ex. « 1 tasse de jollof », « 2 morceaux de plantain ») pour être directement utilisables.

Aux familles africaines multigénérationnelles. Ajoutez jusqu'à 4 profils par compte — parents, enfants, aînés — chacun avec ses propres conditions, besoins alimentaires et préférences culinaires. Le mode « cuisinez une fois pour tous » génère un repas sûr pour toutes les conditions du foyer.

Non. Les enfants sont ajoutés comme profils sous votre compte adulte — ils ne reçoivent ni connexion, ni e-mail, ni mot de passe. Les profils enfants stockent uniquement un âge et des restrictions alimentaires. AfriDish s'utilise par des adultes de 18 ans et plus ; les enfants n'accèdent pas à l'application de manière indépendante.

Depuis /settings → Zone dangereuse → Supprimer mon compte. Il vous sera demandé de taper SUPPRIMER pour confirmer. Une fois confirmé, votre compte, profil santé, plans de repas, membres de la famille, réservations et analyses sont supprimés en quelques secondes. Tout abonnement Stripe actif est annulé immédiatement. Vous pouvez aussi écrire à privacy@afridish.co — nous traiterons sous 30 jours.

Dans Supabase (région UE Ouest, Irlande) pour toutes les données primaires. La génération des plans utilise les serveurs OpenAI (USA) — mais seul votre profil santé structuré est envoyé, jamais votre nom ou e-mail. Stripe traite les paiements. Nous ne vendons pas vos données, ne diffusons pas de publicité et ne les partageons pas avec des courtiers de données.

Envoyez un e-mail à privacy@afridish.co avec le sujet « Demande d'export de données ». Nous enverrons un fichier JSON contenant toutes vos données sous 30 jours, comme requis par l'Article 15 du RGPD.

Cliquez sur « Mot de passe oublié ? » sur la page de connexion. Nous enverrons un lien de réinitialisation valide 1 heure. Si vous ne recevez pas l'e-mail dans les 5 minutes, vérifiez vos spams ou écrivez à support@afridish.co.

Visitez /nutritionists-join. Nous vérifions les diplômes avant activation. Une fois approuvé, AfriDish gère les réservations et paiements via Stripe Connect — vous conservez 75% de chaque consultation. Consultations standard 60–120 $.

Visitez /stores-join. Référencement gratuit pendant 3 mois. Une fois approuvée, votre boutique apparaît dans le marketplace pour les acheteurs de la diaspora dans votre ville. Les commandes WhatsApp arrivent directement chez vous.

Visitez /brands-join. Forfaits dès 2 000 $/mois incluant une note santé par les nutritionnistes AfriDish, mise en avant dans l'annuaire des marques et recommandations aux utilisateurs par condition.